Die Digitalisierungslösung für Service und After-Sales im Maschinen- und Anlagenbau

“Wir von ruhlamat bieten seit über 30 Jahren Automatisierungslösungen für die Bereiche Automotive, Medizin, alternative Energien sowie Karten- und Passsysteme. Die EquipmentCloud® bietet unseren Kunden den direkten und transparenten Zugriff auf alle Anlageninformationen von der Entwicklung bis zum Betrieb. Unser Ziel ist es, unseren Service-Umsatz durch digitale Mehrwertdienste zu steigern, ohne zusätzliches Personal einzustellen.”

“Die Integration von EquipmentCloud® von Kontron AIS hat unsere Prozesse vereinfacht und die digitale Transformation beschleunigt. Mit unserem digitalen Kundenportal verbessern wir die Kommunikation, reduzieren Ausfallzeiten unserer Kunden und ermöglichen datenbasierte Entscheidungen: Ein wichtiger Schritt zur Umsetzung unserer Vision der kontinuierlichen Weiterentwicklung.”

“Mit der EquipmentCloud® bekommt unser Team einen schnellen, einfachen Überblick über all unsere Kundenprojekte. Das individuelle Cockpit liefert nicht nur uns, sondern auch unseren Kunden einen Überblick über ihre Maschinen, vereinfacht die Suche nach wichtigen Informationen und spart allen beteiligten enorm viel Zeit bei der Administration und der Kommunikation. Bei der Suche nach einer geeigneten Plattform, war uns vor allem wichtig, dass wir einen Partner finden, der uns und unsere Branche, den Maschinenbau, versteht. Das haben wir gefunden und wir können die Lösung ganz klar weiterempfehlen!”

“Seit dem Einsatz der EquipmentCloud® konnten wir die Inbetriebnahme unserer Maschinen und Robotersysteme über 30 % schneller durchführen. Ganz einfach, weil die Plattform die Daten unserer Maschinen, das Spezialwissen unserer Mitarbeiter und das gesamte Wissen und unsere Erfahrungen aus vergangenen Projekten an einer Stelle zentralisiert und vernetzt sind. Dabei nutzen wir zurzeit nur einen kleinen Teil des Funktionsumfangs und sind schon jetzt begeistert von den Ergebnissen!”

“Die Kontron AIS ist für uns als InnoLas Solutions ein Schlüsselpartner für die Maschinensteuerung, umfassenden Integrationsleistungen bis hin zur Umsetzung eines smarten Serviceskonzeptes mit der EquipmentCloud®.”

“Für die Entwicklung von Smart Services als klassischer Anlagen- und Maschinenbauer möchte die DAS ihre industriellen Abgasreinigungs- und Wasserbehandlungssysteme intelligenter machen. Mit der Kontron AIS und deren Digitalisierungslösung haben wir als DAS einen lokalen und kompetenten Partner an unserer Seite, der uns dabei unterstützt datengesteuerte Fehleranalysen, automatisierte Datentransfers und Wartungen vorausschauend durchführen zu können.”

“Wir von ruhlamat bieten seit über 30 Jahren Automatisierungslösungen für die Bereiche Automotive, Medizin, alternative Energien sowie Karten- und Passsysteme. Die EquipmentCloud® bietet unseren Kunden den direkten und transparenten Zugriff auf alle Anlageninformationen von der Entwicklung bis zum Betrieb. Unser Ziel ist es, unseren Service-Umsatz durch digitale Mehrwertdienste zu steigern, ohne zusätzliches Personal einzustellen.”

“Die Zugbildungsanlage (ZBA) Seddin Nord-Süd und damit das Team der Instandhaltung für die rangiertechnischen Einrichtungen profitiert seit Einsatz der Digitalisierungslösung EquipmentCloud® der Kontron AIS unmittelbar von einer höheren Verfügbarkeit, Rangierqualität sowie einer schnelleren Reaktionsgeschwindigkeit. Die Visualisierung von Monitoring Daten (Alarmdauer und -häufigkeiten) sowie die Belastungsstatistiken der Gleisbremsen bieten mir als Bezirksleiter der DB InfraGO eine gesicherte und verlässliche Argumentations- und Planungsgrundlage für die Reinvestition in zukünftige Bremsanlagen.”