Gemeinsam unschlagbar: Wie digitale Geschäftsmodelle und Ersatzteilkataloge Ihren Service boosten
Die digitale Zukunft des Service und After Sales ist jetzt.
Einige Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau haben das längst für sich erkannt und Ressourcen allokiert sowie wegweisende Initiativen ergriffen, um den Service und After-Sales rund um ihre Maschinen und Anlagen zu transformieren.
- Kundenzufriedenheit steigern,
- Kunden nachhaltig binden und
- Echte Kundenerlebnisse schaffen
sind dabei Antrieb und Ziel zugleich. Aber wie gelingt es, all dies in die Tat umzusetzen?
In unserem Webinar "Gemeinsam unschlagbar: Wie digitale Geschäftsmodelle und Ersatzteilkataloge Ihren Service boosten" geht es um die Frage, wie diese Ziele und die digitale Transformation Hand in Hand gehen. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie der digitale Ersatzteilkatalog von QUANOS als zentrales Instrument eines Kundenportals auf Basis der Digitalisierungslösung EquipmentCloud® von Kontron AIS eingesetzt werden kann, um gemeinsam unschlagbare Ergebnisse zu erzielen.
Anhand von Praxisbeispielen wird verdeutlicht, wie konkrete digitale Geschäftsmodelle, unterstützt durch Ersatzteilkataloge, aussehen können und welche Chancen sich daraus für die Unternehmen ergeben.
Das Webinar richtet sich an:
Service & After-Sales, Technische Dokumentation und IT-Leiter
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