Kundenportale als Schlüssel zum Erfolg

Die Anforderungen an Service- und After-Sales-Manager im Maschinenbau steigen stetig. Reaktive Servicemodelle reichen nicht mehr aus, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der proaktiven Gestaltung des Servicebereichs – mit einem digitalen Kundenportal im Maschinenbau.

Unser Webinar richtet sich an Service- und After-Sales-Leiter, Servicetechniker und Produktmanager, die ihre Serviceprozesse effizienter und transparenter gestalten wollen. Mit einem digitalen Kundenportal gewinnen Sie nicht nur mehr Übersicht über Ihre Ressourcen, sondern beschleunigen Routineaufgaben und verbessern gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team und mit Ihren Kunden.

Was Sie erwartet:

• Einblicke in die Vorteile eines digitalen Kundenportals im Maschinenbau
• Praxisbeispiele und Best Practices zur erfolgreichen Implementierung
• Live-Demonstration: Sehen Sie, wie ein Kundenportal die Serviceprozesse optimiert
• Automatisierung und strukturierte Systemintegration als Erfolgsfaktoren
• Offene Fragerunde: Ihre spezifischen Anwendungsfälle und Herausforderungen

Ihre Vorteile:

• Effizientere Abläufe und Zeitersparnis im Servicebereich
• Bessere Planungssicherheit und Transparenz für Servicetechniker
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch optimierte Kommunikation
• Erfolgsnachweise durch praktische Beispiele aus dem Maschinenbau

Schauen Sie sich das Webinar jetzt an und erfahren Sie, wie ein digitales Kundenportal im Maschinenbau Ihren Service fit für die Zukunft macht!

Hat der Inhalt des Webinars Ihr Interesse geweckt und Sie wollen mehr über die Lösung wissen? Kontaktieren Sie uns gern jederzeit.