Events

06. Mai 2021 Webinar zum Digitalen Kundenservice im Maschinen- und Anlagenbau

Spätestens seit den starken Reisebeschränkungen durch die COVID-19-Pandemie fällt es dem Maschinen- und Anlagenbauer zunehmend schwerer einen guten und schnellen Kundenservice im internationalen Wartungs- oder Servicefall sicherzustellen

Mit digitalisierten Serviceprozessen, die sich im Maschinen- und Anlagenbau mit der IIoT-Plattform EquipmentCloud® umstezen lassen, ist nicht nur das Monitoring aller maschinenbezogenen Kennzahlen möglich.

Die Integration von Bitnamic und damit die Erweiterung der Anwendung um ein Funktionspaket für den Remote Support. Mittels Videokonferenzen (via Datenbrille und Smartphone) zwischen Maschinenbediener am internation. Einsatzort der Anlage und dem in DACH ansässigen Kundenservice des Maschinen- und Anlagenherstellers gibt es ab sofort keine langen Reaktionszeiten mehr, wenn es schnell gehen muss.

Reisezeiten und hohe Reisekosten sind zudem nicht mehr notwendig. Zeit und Geld sparen war noch nie so einfach. Nebenbei hilft die EquipmentCloud® mit der Integration von Bitnamic für einen Schritt in eine nachhaltige Industrie. 

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen:

  • Aktuelle Praxisbeispiele zur digitalen Inbetriebnahme in Zeiten von COVID-19 und weltweiten Reisebeschränkungen

  • Live-Demonstration der EquipmentCloud® in Kombination mit Remote Maintenance von Bitnamic (integriert als App RemoteAssistant)

  • Einsatzbereiche und Branchen, die am stärksten von Remote Support profitieren

  • Antworten auf Ihre brennendsten Fragen zum Thema

 

Wann?

 6. Mai 2021, 9:00 - 10:00 Uhr

Jetzt anmelden und Platz sichern!